Handelsbetingelser

Handelsbetingelser.

Nedenfor er vores handelsbetingelser

1. Anvendelse

Almindelige salgs- og leveringsbetingelser (”Betingelserne”) gælder for alle aftaler om Copenhagen Executive Institute (”CEI”) salg og levering af serviceydelser inden for undervisnings- og netværksydelser til erhvervskunder.

2. Aftalegrundlag.

Betingelserne udgør sammen med CEIs tilbud og ordrebekræftelser det samlede aftalegrundlag om CEIs salg og levering af serviceydelser til kunden (”Aftalegrundlaget”). Kundens indkøbsbe­ting­elser trykt på ordrer eller på anden måde meddelt til CEI udgør ikke en del af Aftalegrundlaget.

Ændringer af og tillæg til Aftalegrundlaget er kun gældende, hvis parterne har aftalt dem skriftligt.

Juridisk status. Hver af parterne skal straks give medkontrahenten underretning, hvis parten ændrer status som juridisk person, tages under konkurs- eller rekonstruktionsbehandling eller frivillig likvidation.

3. Serviceydelser.

De serviceydelser, som CEI sælger og leverer til kunden, udføres korrekt.

Kundens medvirken. Kunden skal give CEI adgang til personale og oplys­ninger, i det omfang det er nødvendigt for at udføre serviceydel­serne.

Lovgivning og standarder. CEI er ikke ansvarlig for, at serviceydelserne opfylder lovgivning eller standarder eller kan anvendes til konkrete formål, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.

4. Pris og betaling.

Prisen for serviceydelserne følger CEIs gældende prisliste på det tidspunkt, hvor CEI bekræfter kundens ordre, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. Alle priser er eksklusive moms.

Betaling. Kunden skal betale alle fakturaer for serviceydelser senest 8 dage fra fakturadato, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.

5. Forsinket betaling.

Hvis kunden undlader at betale en faktura for serviceydelser rettidigt af årsager, som CEI er uden ansvar for, har CEI ret til rente af det forfaldne beløb på 1,5% pr. måned fra forfaldstid og til betaling sker.

Hvis kunden undlader at betale en forfalden faktura for serviceydelser senest 14 dage efter at have modtaget skriftligt påkrav om betaling fra CEI, har CEI ud over rente efter pkt. 5 ret til at: (i) ophæve salget af de serviceydelser, som forsinkelsen vedrører, (ii) ophæve salget af serviceydelser, som endnu ikke er leveret til kunden, eller kræve forudbetaling herfor, og/eller (iii) gøre andre misligholdelsesbeføjelser gældende.

6. Ordrer og bekræftelser.

Virksomhedens tilbud er gældende i 10 dage fra den dato, tilbuddet er dateret, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Accept af tilbud, der er CEI i hænde efter acceptfristens udløb, er ikke bindende for CEI, medmindre CEI meddeler kunden andet. Kundens forhold til CEI er personligt og Kurser og Medlemsskab følger personen det er købt til. Kunden (som virksomhed) kan ikke annullere eller tilbagekræve eller opsige kundeforholdet i det øjeblik, at medlemsskab er faktureret.

Kunden skal sende ordrer på serviceydelser til CEI skriftligt. En ordre skal indeholde følgende oplysninger for hver ordret serviceydelse: (i) Ordrenummer, (ii) Ydelsesnummer, (iii) Beskrivelse af ydelse, (iv) Pris, (v) Betalingsbetingelser, og (vi) Leveringsdato.

CEI tilstræber at sende bekræftelse eller afslag af en ordre på serviceydelser til kunden skriftligt senest 20 arbejdsdage efter modtagelse af ordren. Bekræftelser og afslag af ordrer skal være skriftlige for at binde CEI.

Kunden kan ikke ændre en afgivet ordre på serviceydelser uden CEIs skriftlige accept.

Uoverensstemmende vilkår. Hvis CEIs bekræftelse af en ordre på serviceydelser ikke stemmer overens med kundens ordre eller Aftalegrundlaget, og kunden ikke ønsker at acceptere de uoverensstemmende vilkår, skal kunden meddele det til CEI skriftligt senest 10 arbejdsdage efter modtagelse af ordrebekræftelsen. I modsat fald er kunden bundet af ordrebekræftelsen.

7. Levering.

CEI leverer serviceydelser senest til den tid, der fremgår af CEIs hjemmeside. CEI har ret til at ændre leveringstid af hensyn til planlægning. CEI melder ændringer ud så hurtigt som muligt og tilstræber at melde ud mindst 30 dage før oprindelig dato og kun fremad i tid.

Kunden skal undersøge alle serviceydelser ved leveringen. Hvis kunden opdager en fejl eller mangel, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal den straks meddeles skriftligt til CEI. Hvis en fejl eller mangel, som kunden har opdaget eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til CEI, kan den ikke senere gøres gældende

8. Forsinket levering.

Hvis CEI forventer en forsinkelse i leveringen af serviceydelser informerer CEI kunden om det og oplyser samtidig årsagen til forsinkelsen og ny forventet leveringstid.

Hvis CEI undlader at levere serviceydelser (kurser) senest 100 dage efter den aftalte leveringstid af årsager, som kunden er uden ansvar for, kan kunden ophæve den eller de ordrer, der er berørt af forsinkelsen, uden varsel ved skriftlig meddelelse til CEI. Kunden har ikke andre rettigheder i anledning af forsinket levering.

Opsigelsesvarslet på mindst 3 måneder før næste 12 måneders periode er gældende. CEI refunderer ikke betalinger såfremt kunden ikke ønsker at benytte sig af det leverede uanset årsag.

9. Garanti.

CEI garanterer, at serviceydelser (tryksager og materialer) er fri for væsentlige fejl og mangler. For dele, der afhjælpes under garanti, udgør garantiperioden 3 måneder fra afslutning, dog maksimalt 12 måneder fra oprindelig levering.

Virksomhedens garanti omfatter ikke fejl eller mangler, der skyldes: (i) kunden fortolkninger af det tillærte, (ii) brug i strid med CEIs udsagn eller almindelig praksis for undervisning, (iii) afhjælpning eller ændring udført af andre end CEI, eller (iv) andre forhold, som CEI er uden ansvar for.

Hvis kunden opdager en fejl eller mangel i garantiperioden, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal den straks meddeles skriftligt til CEI. Hvis en fejl eller mangel, som kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til CEI, kan den ikke senere gøres gældende. Kunden skal give CEI de oplysninger om en meddelt fejl eller mangel, som CEI beder om. CEI forbeholder sig retten til at henholde sig til bagateller som slå/stavefejl, grammatiske fejl etc i udleveret materiale.

Inden rimelig tid efter at CEI har modtaget meddelelse fra kunden om en fejl eller mangel og undersøgt kravet, meddeler CEI kunden, om fejlen eller manglen er omfattet af garanti.

Inden rimelig tid efter at CEI har afgivet meddelelse til kunden om, at en fejl eller mangel er omfattet af garanti, afhjælper CEI fejlen eller manglen.

10. Ansvar.

Hver part er ansvarlig for egne handlinger og undladelser efter gældende ret med de begrænsninger, der følger af Aftalegrundlag

Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget kan CEIs ansvar over for kunden ikke pr. kalenderår samlet overstige 100% af det salg af serviceydelser, som CEI netto har faktureret til kunden i det umiddelbart foregående kalenderår. Ansvarsbegrænsningen gælder ikke, hvis CEI har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.

Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er CEI ikke ansvarlig over for kunden for indirekte tab, herunder tab af produktion, salg, fortjeneste, tid eller goodwill, medmindre det er forårsaget forsætligt eller groft uagtsomt.

Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er CEI ikke ansvarlig over for kunden for manglende opfyldelse af forpligtelser, som kan henhøres til force majeure. Ansvarsfriheden består, så længe force majeure består. Som force majeure anses forhold, der er uden for CEIs kontrol, og som CEI ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse. Eksempler på force majeure er usædvanlige naturforhold, krig, terror, brand, oversvømmelse, hærværk og arbejdsstridigheder.

11. Immaterielle rettigheder.

Ejendomsret. Den fulde ejendomsret til alle immaterielle rettigheder, der opstår i forbindelse med CEIs udførelse af serviceydelser, herunder patenter, design, varemærker og ophavsrettigheder, skriftlige undervisningsmaterieler m.v. tilhører CEI.

Krænkelse. CEI er ikke ansvarlig for leverede serviceydelsers krænkelse af tredjeparts immaterielle rettigheder, medmindre krænkelsen er forsætlig. I det omfang CEI måtte blive mødt med påstand om leverede serviceydelsers krænkelse af tredjeparts immaterielle rettigheder, skal kunden skadesløsholde CEI, medmindre krænkelsen er forsætlig.

12. Fortrolighed.

Videregivelse og brug. Kunden må ikke viderebringe eller bruge eller sætte andre i stand til at bruge CEIs erhvervshemmeligheder eller andre oplysninger uanset art, som ikke er offentligt tilgængelige.

Beskyttelse. Kunden må ikke på utilbørlig måde skaffe sig eller forsøge at skaffe sig kendskab til eller rådighed over CEIs eller andre kunders fortrolige oplysninger. Overtrædelse heraf medfører erstatningspligt. Oplysninger delt i fortrolighed på netværksmøder anses for at være en overtrædelse af fællesskabsforpligtelsen og kan straffes med bøde.

Parternes forpligtelser efter pkt. 12 gælder under parternes samarbejde og uden tidsbegrænsning efter samarbejdets ophør uanset årsagen til ophøret.

13. Behandling af personhenførbare oplysninger.

Behandling. Virksomheden behandler personoplysninger under behørig iagttagelse af databeskyttelsesforordningen og -loven. Oplysninger om Kundens navn, adresse, e-mail, telefonnummer, mv. benyttes alene i forbindelse med Kundens bestilling, kommunikation og [andet specifikt formål].

Den registreredes rettigheder. CEI efterlever den registreredes rettigheder (bl.a. ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse, dataportabilitet, klage og ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, herunder profilering).

Opbevaring og videregivelse. CEI opbevarer oplysningerne så længe, det er nødvendigt for det formål, hvortil oplysningerne behandles. CEI hverken videregiver, sælger eller på anden måde overdrager oplysninger til tredjemand, medmindre Kunden har givet accept til dette.

Kontakt. Ønsker Kunden oplysninger om, hvilke data der bliver behandlet, at få data slettet eller korrigeret, kan Kunden kontakte CEIs ledelse.

14. Gældende lov og værneting.

Parternes samarbejde er i alle henseender underlagt dansk ret.

Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med parternes samarbejde, skal afgøres ved en dansk domstol.

Gældende fra 2024, Copenhagen Executive Institute

Priser:

Nedenstående priser er introduktionspriser der KUN gælder i 2025 for 2026 kursusåret. Hvis du tegner kursus nu, kan du overføre rabatten til de efterfølgende år. Eventuelle prisændringer kan forekomme.

1. år inkluderer 4 undervisningsdage, 3 netværksdage, 1 årlig eventdag, materialer, login til ressourcer og værktøjer samt frokost, kaffe, te etc på alle dage.

Pris excl. moms: kr 35.000,-

Øvrige år inkluderer 4 undervisningsdage, 3 netværksdage, 1 årlig eventdag, materialer, login til ressourcer og værktøjer samt frokost, kaffe, te etc på alle dage.

Pris excl. moms: kr 30.000,-

Priser fra 2026: kr. 44.000 pr. år.